Comment retourner un article ?    

Vous avez reçu votre commande et un de vos articles ne vous convient pas (trop grand, abimé...).

Vous souhaitez nous retourner cet article, voici la marche à suivre :

  Pour nous retourner un article, pour quelque motif que ce soit, il vous faut absolument procéder de la maniere suivante :

• Vous devez nous contacter impérativement avant tout retour de votre commande, partielle ou compléte.

• Vous devez joindre à votre colis le formulaire de retour dûment rempli.

•  tout retour non signalé ou non accompagné du formulaire sera refusé et la réexpédition du colis sera facturée.
  

  Pour nous contacter, 2 solutions s'offrent à vous :

• soit par téléphone, au 02.35.59.03.19 (horaires d'ouverture, du lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-18h)

• soit par email, via le formulaire de contact ou à l'adresse suivante : contacts@smash.fr